テレビの音ズレを直す方法

テレビで音声の同期がうまく取れず、お困りではありませんか？テレビで人が話しているのを見ても、音声とその人の唇の動きが一致しないと、とても不快に感じることがあります。幸いなことに、この音ズレを直すための簡単な方法がいくつかあります。この記事では、テレビの音ズレを直す方法を紹介します。

知っておくべきこと

音ズレの最も一般的な原因は、ケーブル接続の問題です。
音ズレは、視聴している動画やアプリ、あるいは使用している端末の問題である場合もあります。
どうしても直らない場合は、テレビや音響システムのAVシンクの設定を調整して、映像と音声を調整し直しましょう。

方法 1

方法 1 の 2:

基本的なトラブルシューティング

1
テレビと音響システムの電源リセットを行う　まず試すことができるのは、テレビと音響システムの電源リセットです。これを行うには、テレビとサウンドシステムの電源を切って2～3分ほど電源コードを抜き、再び電源コードを差し直して電源を入れます。これで音ズレが直るかどうかを確認しましょう。^{[1]
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2
スマートテレビのファームウェアを更新する　スマートテレビを使用している場合は、テレビに搭載されているソフトウェアの更新が必要になることがあります。テレビがインターネットに接続されていることを確認しましょう。次に、テレビの設定メニューに移動し、テレビのファームウェアを更新するオプションを探します。このオプションの位置は、テレビのメーカーやモデルによって異なります。設定メニューの「一般」、「バージョン情報」、「システム」のいずれかの項目にあることがほとんどでしょう。
3
サウンドシステムや他の機器とのケーブル接続を確認する　音ズレで最も多い原因は、外部機器との接続です。テレビと音響システムの間のケーブルがしっかりと接続されていることを確認しましょう。また、外部機器（ゲーム機やセットトップボックスなど）との間のケーブルもしっかりと接続されていることを確認しましょう。
- また、機器に接続されているHDMIケーブルや光ケーブルを新しいものと交換してみて、音ズレが直るかどうかを確認するのも手です。
- ほとんどの音響システムやサウンドバーでは、HDMI ARC接続が採用されています。オーディオ受信機やサウンドバーがHDMIケーブルで接続されている場合は、「HDMI ARC」または「HDMI eARC」というラベルの付いたHDMI端子に接続されていることを確認しましょう。
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他のチャンネルや他のアプリを確認する　テレビの視聴中に音ズレが発生し始めた場合は、チャンネルを変えてみて、他のチャンネルでも音ズレが発生しているかどうかを確認しましょう。ストリーミング動画の視聴中に音ズレが発生し始めた場合は、別の動画を視聴するか、別のストリーミングアプリを視聴してみましょう。すべての動画とすべてのアプリで音ズレが発生しているかどうかを確認します。
- 音ズレが1つのテレビチャンネルでのみ発生している場合は、そのチャンネル自体に問題がある可能性があります。ケーブルテレビ会社または衛星放送会社に連絡して、その旨を伝えましょう。後でもう一度試してみて、音ズレが直っているかどうか確認します。
- 音ズレが1つのストリーミング動画でのみ発生している場合は、映像と音声が正しくミキシングされていない可能性があります。制作者またはストリーミングサービスに連絡して、その旨を伝えましょう。
- 音ズレが1つのストリーミングアプリでのみ発生している場合は、そのアプリをゲーム機やセットトップボックス（例：Apple TV、Fire TV Stick）などの別の機器にダウンロードしてみましょう。すでにゲーム機でアプリを視聴している場合は、スマートテレビまたはセットトップボックスにアプリをダウンロードしてみて、別の機器で音ズレが発生するかどうかを確認しましょう。
- ストリーミング動画の視聴中にのみ音ズレが発生する場合は、インターネット接続を確認しましょう。これは、インターネットの接続不良が原因である可能性があります。モデムやルーターをリセットしてみて、音ズレが直るかどうかを確認しましょう。
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外部ソースをサウンドシステムまたはサウンドバーに直接接続する　ゲーム機やセットトップボックスなどの外部機器を使用する際に音ズレが発生する場合は、ゲーム機やセットトップボックスをサウンドバーや音響システムの受信機に直接接続してみるとよいでしょう。外部機器をテレビに接続した後、テレビを外部の音響システムに接続すると、音声信号の移動距離が長くなり、音ズレが発生することがあります。外部機器を音響システムに直接接続すると、この距離が短くなり、音ズレを抑えることができるのです。
- 外部機器に音声出力用のHDMI端子がない場合は、光ケーブルまたはデジタルケーブル用の端子があるかどうかを確認しましょう。光ケーブルやデジタル音声ケーブルを使用すれば、音響システムに接続できます。
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ゲームモードのオン・オフを切り替える　最近のほとんどのテレビにはゲームモードがあり、いくつかの画像処理機能をバイパスして、画像処理時に発生する時間的なズレを抑えることができます。テレビの「設定」から「画像」設定に移動しましょう。ゲームモードをオンにして、音ズレが直るかどうかを確認します。ゲームモードがすでにオンになっている場合は、それをオフにして音ズレが直るかどうかを確認しましょう。
- ゲームをしているときはゲームモードをオンにし、映画やテレビ番組を視聴しているときはオフにするのが理想的です。
7
テレビまたはアプリのキャッシュを消去する　キャッシュはテレビの記憶システムで、さまざまなアプリでデータを一時的に保存してアプリの動作を高速化させるために使用されます。時間が経つと、このキャッシュがいっぱいになり、アプリが正しく動作しない原因になることがあります。ほとんどのテレビでは、「設定」または「アプリ」からキャッシュを消去できます。「設定」または「アプリ」から「アプリ」または「ストレージ」に移動し、キャッシュを消去するオプションを探しましょう。
- Samsung製テレビを使用している場合は、問題のあるアプリを再インストールすることでキャッシュを消去できます。アプリに移動し、問題のあるアプリを選択して長押しすると、ドロップダウンメニューが表示されます。再インストールを選択しましょう。^{[2]
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- また、使用していないアプリのアンインストールを検討するのもよいでしょう。
8
テレビをファクトリーリセットする　ファクトリーリセットとは、テレビを工場出荷時の状態に戻すことです。これを行うことで、なかなか解決しない技術的問題を大抵解決できます。テレビをファクトリーリセットするには、「設定」に移動し、「一般」、「システム」、「バージョン情報」のいずれかを選択します。「高度な設定」がある場合は、「高度な設定」に移動しましょう。そして、テレビをリセットするオプションを選択します。
- これで、テレビからすべてのデータが消去されます。これは最後の手段として行った方がよいでしょう。
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方法 2

方法 2 の 2:

サウンド設定を調整する

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音声出力モードを「PCM」に設定する　多くのテレビでは、PCM（パルス符号変調）またはドルビーデジタルのどちらかを選択できます。PCMは、アナログ音声をデジタルに変換する従来の方法です。テレビの「設定」から「サウンド」または「音声（オーディオ）」に移動し、音声出力モードを「PCM」に設定しましょう。
- 「詳細設定」または「エキスパート設定」に移動する必要がある場合があります。
2
パススルーモードを「オート（自動）」に設定する　ゲーム機やセットトップボックスなどの多くの機器では、ドルビーデジタルで音声が出力されます。しかし、その音声信号がテレビに届いたとき、音響システムに出力される前に別の出力形式にリミックスされてしまうことがあります。パススルーモードにすると、音声がそのままテレビから出力されるようになります。テレビの「設定」から「サウンド」または「音声（オーディオ）」に移動しましょう。パススルーモードがある場合は、この機能を「オート（自動）」に設定します。これで音ズレが直るかどうかを確認しましょう。
- 「詳細設定」または「エキスパート設定」に移動する必要がある場合があります。
- すべてのテレビにパススルーモードがあるわけではありません。
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eARCモードをオフにする　eARCは、HDMI2.1ケーブルでより高品質なロスレスオーディオを実現する最新規格です。ただし、音声が高品質であるため、処理に時間がかかり、音ズレが発生することがあります。eARCモードをオフにするには、テレビの設定から「サウンド」または「音声（オーディオ）」を選択し、eARCモードがオフになっていることを確認します。これで音ズレが直るかどうかを確認しましょう。^{[3]
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- 「詳細設定」または「エキスパート設定」に移動する必要がある場合があります。
- すべてのテレビにeARCモードがあるわけではありません。
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テレビのサウンド設定をリセットする　さまざまなアプリやデバイスで音ズレが発生している場合は、サウンド設定をリセットしてみるとよいでしょう。これを行うには、テレビの「設定」から「サウンド」または「音声（オーディオ）」に移動し、「詳細設定」または「エキスパート設定」に移動し、サウンド設定をリセットするオプションを選択します。これで音ズレが直るかどうかを確認しましょう。
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AVシンクの設定を調整する　どうしても直らない場合、ほとんどのテレビでは、AVシンクの設定を調整して映像と音声のズレを手動で調整できます。これを行うには、テレビの「設定」から「サウンド」または「音声（オーディオ）」を選択し、「詳細設定」または「エキスパート設定」に移動し、「AVシンク」または「音声（オーディオ）遅延」設定を探します。この機能をオンにし、スライダーを使用してAVシンクの設定を調整しましょう。AVシンクの設定を下げると音声の遅延を減らすことができ、AVシンクの設定を上げると映像の遅延を減らすことができます。これで音ズレが直るか、または改善されるかどうかを確認しましょう。AVシンクがちょうど良い設定になるまでに何度か調整する必要があるかもしれません。^{[4]
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出典文献}
- 多くのサウンドバーやオーディオ受信機にもAVシンクの設定があります。また、音響システムのAVシンクの設定を調整してみるのも手です。
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