Instagramのパスワードを忘れてしまった、二段階認証(2FA)を使用して新しいデバイスでログインしたい、いずれにしてもリカバリーコードを使用してアカウントへのアクセスを回復する必要があるかもしれません。しかし、コードが届く電話番号にアクセスできなくなった場合など、これらのコードを使用できない場合もあります。この記事では、パスワードリセットや二段階認証の解除、バックアップコードの使用など、リカバリーコードを使用せずにInstagramにログインする最適な方法について詳しく説明します。

方法 1
方法 1 の 3:
アカウントリカバリーを使用する

  1. 1
    スマートフォンまたはタブレットでInstagramアプリを開く アカウントリカバリーは通常、Instagramアカウントに関連付けられている電話番号にリカバリーコードを送信することでできます。しかし、その電話番号にアクセスできなくなった場合は、他の方法があります。まずはInstagramアプリを開きましょう。すべてのアカウントからログアウトしているか、そのデバイスで初めてInstagramアプリを使用する場合は、ログイン画面が表示されるはずです。[1]
    • すでに別のアカウントにログインしている場合は、プロフィールを開き、画面右上のボタンをタップし、設定を選択してログアウトしましょう。ログインセクションを下にスクロールし、[ユーザーネーム]をログアウトを選択します。
    • また、既存のアカウントにログインしたまま、ログインアカウントを追加を選択すれば、別のアカウントへの同時ログインも可能です。
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    ログインしたいアカウントのユーザーネームを入力する 一番上のテキストフィールドにユーザーネームを入力します。また、アカウントに関連付けられているメールアドレスまたは電話番号の入力も可能です。[2]
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    パスワードを忘れた場合を選択する この文字は、パスワードテキストフィールドの下に表示されているはずです。[3]
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    ログインに使用した最後のメールアドレスまたは電話番号を入力する Instagramアカウントに関連付けられているメールアドレスまたは電話番号を入力できる新しい画面が開きます。そのメールアドレスまたは電話番号にアクセスできなくなった場合でも、覚えている最後のメールアドレスまたは電話番号を入力しましょう。[4]
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    ヘルプが必要な場合をタップする 次へボタンを選択すると、電話番号にリカバリーコードが送信されますが、そのボタンではなく画面下部のヘルプが必要な場合ボタンをタップしましょう。すると、アカウントリカバリーの別の方法を選択できるページが開きます。[5]
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    アカウントリカバリーの方法として、任意の方法を選択する 例えば、このページから、Instagramアカウントに関連付けられているいずれかのメールアドレスにパスワードリセットメールを送信するようリクエストできます。また、Instagram上の友達にリクエストを送信して、アカウントのリカバリーに必要な本人確認をしてもらう方法もあります。
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    別の方法を試すを選択してヘルプリクエストを送信する ヘルプが必要な場合ページのアカウントリカバリーの方法がどれもうまくいかない場合は、ページの一番下にある別の方法を試すをタップしましょう。すると、ヘルプリクエストフォームが表示されます。画面の指示に従って、リクエストを送信する理由(アカウントがハッキングされた、電話番号やメールアドレスにアクセスできないなど)を選択し、必要な情報を入力しましょう。
    • 本人確認のため、写真付き本人確認書類のコピー、本人の顔写真、またはセルフィー(自撮り)動画を提出する必要があるかもしれません。[6]
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方法 2
方法 2 の 3:
二段階認証をオフにする

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    プロフィール写真をタップしてプロフィールを開く 二段階認証を設定している場合は、新しいデバイスでログインするたびにリカバリーコードの入力が必要になるかもしれません。このセキュリティ強化方法をオフにするには、まず、すでにログインしているデバイスでInstagramのプロフィールを開きます。画面右下のプロフィール写真またはアイコンをタップしましょう。[7]
    • これらのコードは、アカウントに関連付けられている電話番号に送信されるか、サードパーティ製認証アプリをInstagramアカウントにリンク(連携)させている場合は、それを介して送信されることもあります。
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    メニューを開く 画面右上のボタンをタップすると、ドロップダウンメニューが開きます。[8]
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    セキュリティを選択する このオプションは、設定メニューの真ん中あたりにあります。これをタップすると、セキュリティメニューが開きます。[10]
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    二段階認証をタップする このオプションは、ログインセキュリティセクションにあります。[11]
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    オンになっている二段階認証の設定をすべてオフにする すでに二段階認証の方法を設定している場合は、二段階認証はオンになっていますページが表示されるはずです。オンになっている方法を選択し、トグルボタンをタップしてオフにしましょう。
    • 例えば、「SMS」を使用している場合は、リストでSMSをタップしましょう。次の画面で、これをオフにするか、認証に使用する電話番号を変更するかを選択できます。
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    デバイスを「信頼できる」デバイスとして設定して二段階認証の使用を続ける 二段階認証のセキュリティは強化したいが、ログインするたびにセキュリティコードを入力し続けるのは面倒だという場合は、デバイスを「信頼できる」デバイスとして設定しましょう。これを行うには、二段階認証を使用してそのデバイスでログインし、このデバイスを信頼するをタップします。[12]
    • 次回そのデバイスでログインすると、Instagramにログイン情報が保存され、認証コードを使用する必要がなくなります。
    • アカウントの安全性を保つために、この方法は公共のデバイスや共有デバイスでは使用しないようにしましょう。
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方法 3
方法 3 の 3:
バックアップコードを生成する

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    スマートフォンまたはタブレットでInstagramにログインする 今後、回線の問題でリカバリーコードを取得しにくくなることが懸念される場合は、バックアップコードのリストを取得しておくと、いざというときに安心です。これらのコードはそれぞれ1回しか使用できませんが、後からいつでも新しいコードを生成できます。まずはInstagramアプリで自分のアカウントにログインしましょう。[13]
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    プロフィールを開く 画面右下の丸いプロフィールアイコンをタップしましょう。すると、自分のアカウントのプロフィールが開きます。[14]
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    メニューボタンをタップする このボタンは、プロフィール画面の右上にあります。これをタップすると、ドロップダウンメニューが開きます。[15]
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    セキュリティをタップする 設定メニューの真ん中あたりにあるセキュリティをタップすると、新しいメニュー画面が開きます。[17]
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    二段階認証を開く ログインセキュリティの下にある二段階認証をタップしましょう。すでに二段階認証を設定している場合は、どの方法がオンになっているかを確認できる画面が表示されます。[18]
    • 二段階認証をまだ設定していない場合は、一番下にスタートボタンがある画面が表示されます。このボタンをタップし、リストから任意の方法を選択しましょう。
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    その他の方法をタップする このオプションは、二段階認証の方法のリストの一番下にあります。これをタップすると、別のメニュー画面が開きます。[19]
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    バックアップコードを選択する これは、その他の方法メニューの2番目のオプションのことです。[20]
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    バックアップコードのリストをコピーする 次の画面で、5つのバックアップコードが表示されます。スマートフォンにアクセスできなくて認証コードを取得できない場合は、これらのコードの中から1つ選択し、そのコードを1回だけ使用してログインできます。[21]
    • コードのスクリーンショットを撮るか、メモや書類にコピー&ペーストするか、紙に書いて安全な場所に保管しておきましょう。
    • コードを使い切った後、新しいコードを生成するには、画面下部の新しいコードを取得をタップします。 
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Ben Whitehair
共著者 ::
ソーシャルメディア専門家
この記事の共著者 : Ben Whitehair. ソーシャルメディア専門家のベン・ホワイトヘアーは、「TSMA Consulting」の主任情報役員(CIO)です。ビジネスや人間関係の構築のためのソーシャルメディアのテコ入れを専門とし、業界での経験は10年以上。娯楽産業におけるソーシャルメディアの影響にも重点的に取り組んでいます。コロラド大学ボルダー校を優秀な成績で卒業し、演劇学、政治学の学士号とリーダーシップ認証を取得。CIOとしての仕事に留まらず、ビジネスコーチ、マインドセットコーチ、全米映画俳優組合の組合委員としても活躍中。俳優のための初のビジネスアカデミー、コーチングコミュニティ「Working.Actor」の共同創業者として、起業家としても成功しています。 この記事は1,052回アクセスされました。
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