偉そうな同僚に対処する方法　

共著者 : Jeffrey Fermin

本当の上司と上司のように振る舞う同僚。上司が2人いると感じたことはありませんか？何をすべきかを指示されるだけでも十分イライラしますが、担当者でもない同僚から言われると余計にうんざりしてしまいます。幸いにも、偉そうな同僚に事を荒立てることなく対処する方法があります。この記事を参考にして、今日から試してみましょう。

1

親切に接する

生産的な職場環境のために、冷静かつ穏やかな態度で接しましょう。同僚に偉そうにされると、感情を抑えるのは難しいかもしれません。イライラしたり感情的になったりしたら深呼吸を数回繰り返し、10数えて落ち着いてから対応しましょう。^{[1]
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出典文献}
- 偉そうな人は、被害者のふりができるような機会を探す傾向があります。丁寧かつ穏やかに対応すれば、火に油を注ぐ可能性は低くなるでしょう。
- ただし、親切に接するということは、偉そうな態度を容認するということではありません。礼儀をわきまえながら親切に接しつつも、言いたいことをはっきりと伝えることができます。
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2

偉そうな態度をその場で指摘する

不満が爆発する前に、この時点で指摘しておきましょう。同僚が上から物を言っていると感じたら、冷静に、しかしはっきりと今の話し方には問題があると伝えましょう。偉そうな態度が頻繁でない場合は、空気を読んでやめるかもしれません。^{[2]
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信頼性の高い出典文献

Cleveland Clinic

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- 「あなたはこのプロジェクトの責任者ではありませんよね。あなたが私に仕事を割り振っていいんですか？」
- 「私は1人では仕事ができないって言われているように感じますが、そう思っています？」
- 「助けてもらわなくても大丈夫です。自分で対処できますから」

3

丁寧に断る

口論せずに相手の命令を断りましょう。同僚に命令されたときに、失礼に聞こえないように断るのは難しいと思うかもしれません。社会人としての節度をわきまえつつ、「それはできない」と伝えて問題を回避しましょう。次のように断ります。^{[3]
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信頼性の高い出典文献

Cleveland Clinic

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- 「それは良い考えですね。でも、私は今仕事をたくさん抱えています。私は自分の仕事に集中するので、あなたもあなたの仕事に集中しませんか？」
- 「課長の指示に従います」
- 「まずは課長の意見を聞いてみましょう」
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4

2人きりで話をする

同僚と1対1で話をすると意見の相違を解決できるかもしれません。同僚があなたに対して何度も偉そうな態度を取る場合は、話し合う価値があります。お茶やランチに誘って話をしましょう。同僚が怒ったり、身構えたりしないように「私」を主語にして自分の気持ちを伝え、問題点を指摘します。^{[4]
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出典文献}
- 「私の仕事について細かく指示されると、私は1人では仕事ができないと言われているように感じます」
- 「やるべきことを指示されるとイライラします。私たちは同期で立場は同じです」
- 「知っていることを細かく説明されると見下されているように感じます」
- 友達や配偶者、セラピストなどに相談して、話すことを事前に準備しておきましょう。

5

許せることと許せないこととの境界線をはっきりさせる

何が許せて何が許せないのかを同僚にはっきり伝えましょう。同僚と1対1で話をするときには、やめてもらいたいことを正確に指摘し、今後どのように接してほしいかを伝えます。こうすると、同僚の態度は許されないということがはっきり伝わり、今後は態度を改めてくれるかもしれません。^{[5]
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出典文献}
- 「私に指示するのをやめてくれませんか？私は自分の仕事に集中するので、あなたはあなたの仕事に集中してください。私の仕事で気になることがあればいつでも聞いてください」
- 「今後はお互いに指示するのではなく、協力して取り組みましょう」
- 「あなたと仕事をするのは楽しいけど、お互いに自分の仕事に専念できればもっと楽しいと思う」
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6

共通の目標に目を向ける

同僚の注意が自分ではなく職場に向くように誘導しましょう。同僚は、みんなにより良い仕事をして欲しいと思っているのかもしれません。2人とも同じ目標を持っており、仕事を大切に思う気持ちは同僚もあなたも同じであることを同僚に思い出してもらいましょう。^{[6]
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出典文献}
- 「このプロジェクトをより良くしたいという気持ちはよくわかる。私も同じ気持ち。取引先から信頼されるためにみんないい仕事をしたいと思っている」
- 「私たちの目標は同じ。私もこの会社のことを考えているし、できるだけのことをしたいと思ってる」
- 「私もこの会社で5年も働いているから、締め切りが大事なことはわかっている」

7

お手本を見せる

命令ではなくお願いする方法を同僚に教えてあげましょう。同僚は、質問や心配なことがあるときにどのように伝えたら良いのかわからないのかもしれません。同僚に偉そうな態度を取らずに丁寧に接して、お手本を見せてあげましょう。こうすると、同僚は自分に求められていることを感じ取り、今後はあなたと同じ態度で人に接するようになるかもしれません。^{[7]
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出典文献}
- 同僚に頼むときには「後でこの仕事をする時間ある？時間がなければ無理しないで。忙しいのは知っているから」などと言いましょう。
- 仕事を手伝ってほしいときには「このレポートに協力してくれない？2人で力を合わせれば良いレポートになると思う」などと言いましょう。
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8

偉そうな態度を個人的に受け取らない

同僚の言うことを聞き流しましょう。偉そうな人が1人をターゲットにすることは滅多にありません。偉そうな人を注意して見ると、自分だけでなく他の人に対しても偉そうにしていることに気づくでしょう。同僚の態度にうんざりしたら、自分の問題ではなく同僚の問題だと考えるようにしましょう。^{[8]
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信頼性の高い出典文献

HelpGuide

出典を見る}
- 偉そうな人は自分の周りのすべてをコントロールしなければならないと感じて疲れ果ててしまう可能性があります。偉そうな同僚は喜んでみんなに指示しているのではなく、指示するのをやめられないのかもしれません。

9

好意的に受け止める

気持ちを落ち着けるために、同僚の良いところに目を向けましょう。同僚は、偉そうにしているつもりはなく、自分の意見を積極的に言っているだけなのかもしれません。もしくは、会社を思う気持ちが強いのかもしれません。このことを念頭に置き、同僚が自分を攻撃していると決めつけないようにしましょう。^{[9]
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出典文献}
- きつい口調で話す人もおり、本人にそのつもりがなくても偉そうに聞こえてしまうこともあります。同僚は、あなたとは話し方が異なるだけかもしれません。
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10

他の同僚と話をする

他の同僚に相談してみんなで対処しましょう。偉そうな態度を取られているのが自分だけではない場合は、他の同僚と話し合いましょう。失礼なことを言ったり噂話をしたりしないように注意して事実だけを話し、今後みんなで協力して対処する方法を考えます。^{[10]
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出典文献}
- 「山田さんの態度は少し偉そうだよね。今度、私たちの1人に対して偉そうな態度を取ったたら、みんなで協力して対応しない？」
- 「昨日木村さんに命令されていたよね。私も同じことをされたの。今度一緒に木村さんに話をしない？」

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必要に応じて上司に相談する

何も変わらない場合は、上司に間に入ってもらいましょう。同僚と1対1で話をしても相変わらず偉そうな態度を取られる場合は、次の手段に訴えます。上司や人事部に連絡して、同僚と話をするように頼みましょう。上司や人事部に対応してもらえば、問題が早く解決するかもしれません。^{[11]
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出典文献}
- 上司や人事部との話し合いの場を同僚を非難する場ではなく、仲間同士が話し合う場として捉えましょう。上層部を味方につけるために、社会人としての節度をわきまえて丁重に話しましょう。
- 「木村さんの仕事ぶりは素晴らしく、会社のことを大切に考えていることはよくわかります。しかし、彼はリーダーに指名されていなくてもリーダーのように振る舞うことがあります。できれば、課長と木村さんと一緒に木村さんの役割と彼がこのチームにふさわしいかどうかについて話し合いたいのですが」
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