削除できないファイルを削除する方法

この記事では、パソコン上で削除できないような通常ファイルを削除する方法を紹介します。削除できないファイルというのは、プログラムやサービスによって使用されている場合がほとんどですが、セーフモードでパソコンを起動して、できるだけ多くのプログラムやサービスを実行できないようにすることで、この問題に対処できます。また、ファイルが破損している場合や、ファイルが見つからないというメッセージが表示される場合は、ハードディスクのエラーを修復することで問題が解決するかもしれません。Android端末の場合は、サードパーティ製アプリで端末内のファイルを削除することができます。ただし、この記事では、システムファイルの削除については、削除するとパソコンが正常に動作しなくなってしまうので触れません。

方法 1

方法 1 の 7:
セーフモードでファイルを削除する（Windows）

1
「スタート」ボタン
をクリックする　画面左下のWindowsロゴのボタンのことで、クリックするとスタートメニューが表示されます。
2
「電源」
をクリックする　スタートメニューの左下にあり、クリックするとメニューが表示されます。
3
⇧ Shiftキーを押しながら再起動をクリックする　いつものようにパソコンの再起動が始まりますが、次のステップまでShiftキーを離さないようにしましょう。
4
ブルースクリーンが表示されたら、⇧ Shiftキーを離す　ブルースクリーンが表示されたら、Shiftキーを離して次のステップに進みます。
5
トラブルシューティングをクリックする　画面中央の工具のようなアイコンのことです。
6
詳細オプションをクリックする　画面中央のチェックマークの横に3本の横線が入ったアイコンのことです。
7
スタートアップ設定をクリックする　画面右側の歯車のようなアイコンのことです。
8
再起動をクリックする　画面右下のボタンのことです。
9
セーフモードキーを押す　通常、セーフモードキーは4キーですが、「スタートアップ設定」メニューで「セーフモードを有効にする」がどの番号の横に表示されているか確認しましょう。
- 4キーが動作しない場合は、F4キーを押してみましょう（その場合、Fnキーを押しながらF4キーを押す必要があるかもしれません）。^{[1]
  X
  信頼性の高い出典文献
  
  Microsoft Support
  
  出典を見る}
10
⊞ Win+Eキーを押して、エクスプローラー
を起動する　セーフモードでWindowsが起動したら、エクスプローラーを起動します。
11
削除したいファイルを探す　エクスプローラーで削除したいファイルが保存されているフォルダを開きましょう。フォルダはダブルクリックすると開きます。
12
ファイルを選択する　ファイルを1回クリックして選択すると、そのファイルが青色でハイライト表示されます。
- 複数のファイルがある場合は、Ctrlキーを押しながらファイルをクリックすると、複数のファイルを選択することができます。
13
Delキーを押す　ファイルがごみ箱に移動します。
- それでも選択したファイルを削除できない場合は、内蔵ハードディスクのエラーを修復してから、もう一度試してみましょう。
14
ごみ箱を空にする　問題のファイルをごみ箱に移動させたら、そのファイルをパソコンから完全に削除しましょう。
- ごみ箱アイコンを右クリックします。
- コンテキストメニューからごみ箱を空にするを選択します。
- ダイアログボックスが表示されたら、はいをクリックします。
15
パソコンを再起動する　セーフモードを終了するには、以下の操作を行います。
- スタートボタンをクリックします。
- 電源をクリックします。
- 再起動をクリックします。
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方法 2

方法 2 の 7:
コマンドプロンプトを使用する（Windows）

1
スタートボタン
をクリックする　Windowsロゴが入ったアイコンで、デフォルトでは画面左下にあります。
2
cmdと入力する　スタートメニューにコマンドプロンプトが表示されます。
3
コマンドプロンプトを
を右クリックし、管理者として実行をクリックする　管理者権限でコマンドプロンプトが起動します。
- コマンドプロンプトを管理者として実行するには、Windowsの管理者アカウントでログインする必要があります。
4
cd/と入力し、↵ Enterキーを押す　このコマンドでルートディレクトリに移動します。
- コマンドプロンプトでドライブを変更する必要がある場合は、ドライブレター（ドライブ文字）とその後ろにコロンを入力しましょう（例：「D:」）。
5
cdとその後ろにディレクトリ名を入力し、↵ Enterキーを押す　ファイルが格納されているフォルダに移動します。フォルダは「\」で区切りましょう（例：「cd users\username\documents\」）。
- ディレクトリ内のファイルやフォルダの一覧を表示するには、「dir」と入力してEnterキーを押します。
6
delとその後ろにファイル名を入力し、↵ Enterキーを押す　これでファイルが削除されます。「del testfile.txt」が入力例です。^{[2]
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出典文献}
- ファイル名にスペースが含まれている場合は（例：「File Name.txt」）、そのファイル名を引用符で囲みましょう（例：「del "File Name.txt"」）
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方法 3

方法 3 の 7:
ハードディスクのエラーを修復する（Windows）

1
開いているファイルをすべて閉じる　Windowsでハードディスクのエラーを修復する際には、開いているファイルをすべて閉じて、これ以上問題が起こらないようにしておくのが賢明です（必須ではありません）。作業内容を保存し、右上の「×」アイコンをクリックしてプログラムを終了させるか、以下の手順でタスクマネージャーからプログラムを終了させましょう。
- Ctrl＋Shift＋Escを押して、タスクマネージャーを起動します。
- 起動しているアプリをクリックします。
- 右下のタスクの終了をクリックします。
2
⊞ Win+Eキーを押して、エクスプローラー
を起動する　エクスプローラーは、青いクリップの付いたフォルダのようなアイコンになっています。
3
PC をクリックする　エクスプローラーのナビゲーションウィンドウにある液晶ディスプレイのようなアイコンのことです。
4
内蔵ハードディスクドライブを右クリックする　通常は「デバイスとドライブ」という見出しの下にある(C:)というもののことですが、時には「OS (C:)」という名前が付いていたり、コンピュータ名やドライブ名が付いていたりします。これを右クリックすると、コンテキストメニューが表示されます。
- ハードディスクドライブが表示されていない場合は、「デバイスとドライブ」という見出しをダブルクリックすると展開することができます。
- 使用しているパソコンに複数のハードディスクドライブがある場合は、削除したいファイルが保存されているハードディスクドライブをクリックしましょう。
5
プロパティをクリックする　ドロップダウンメニュー内にあり、クリックするとポップアップウィンドウが表示されます。
6
ツールタブをクリックする　ポップアップウィンドウの上部にあります。
7
チェックをクリックする　ウィンドウ上部の「エラーチェック」という項目内にあります。
8
ダイアログボックスが表示されたら、ドライブのスキャンをクリックする　ハードディスクのエラースキャンが開始されます。
- エラーが検出された場合は、可能な限り自動的に修復されます。
9
スキャンの実行を許可する　選択したハードディスクの容量やエラー数に応じて、数分から数時間かかります。
10
ファイルをもう一度削除してみる　ハードディスクのエラーを修復したので、ハードディスクのエラーが原因で削除できなかったファイルは削除できるはずです。エクスプローラーでファイルが保存されているフォルダを開き、そのファイルをクリックして選択しましょう。Delキーを押すと、そのファイルは削除されます。
- プログラムやサービスによって使用されているファイルは、セーフモードで削除する必要があるかもしれません。
- それでも問題のファイルを削除できない場合は、そのファイルが他のユーザーによってロックされているか、システムファイルとして登録されている可能性があります。いずれにしても、そのファイルを削除することはできません。
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方法 4

方法 4 の 7:
セーフモードでファイルを削除する（Mac）

1
アップルメニュー
を開く　画面左上のメニューバーにあるAppleロゴが入ったアイコンのことで、クリックするとドロップダウンメニューが表示されます。
2
再起動...をクリックする　Appleアイコンの下に表示されるドロップダウンメニュー内にあります。
3
ダイアログボックスが表示されたら、再起動をクリックする　Macの再起動が開始されます。
4
⇧ Shiftキーを押し続ける　再起動をクリックしたらすぐに押し始め、次のステップまで離さないようにしましょう。
5
ログイン画面で⇧ Shiftキーを離す　これで通常の起動設定ではなく、セーフモードで起動するようになります。^{[3]
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出典文献}
6
Finder
を開く　画面下のDock内にある青と白のスマイリーフェイスのアイコンのことです。
7
削除したいファイルが保存されているフォルダを開く　Finderで削除したいファイルが保存されているフォルダを開きましょう。フォルダはダブルクリックすると開きます。
8
ファイルを選択する　削除したいファイルを1回クリックして選択すると、そのファイルが青色でハイライト表示されます。
- 削除したいファイルが1つのフォルダに複数ある場合は、Commandキーを押しながら、削除したいファイルをクリックしましょう。
9
ファイルをクリックする　画面の一番上にあり、クリックするとドロップダウンメニューが表示されます。
10
ゴミ箱に入れるをクリックする　ドロップダウンメニュー内にあり、クリックするとファイルをゴミ箱に移動するはずです。
- それでも選択したファイルを削除できない場合は、内蔵ハードディスクのエラーを修復してから、もう一度試してみる必要があるかもしれません。
11
ゴミ箱を空にする　問題のファイルをゴミ箱に移動させたら、そのファイルをMacから完全に削除しましょう。
- ゴミ箱アプリのアイコンを長押しします。
- コンテキストメニューからゴミ箱を空にするを選択します。
- ダイアログボックスが表示されたら、ゴミ箱を空にするをクリックします。
12
Macを再起動する　セーフモードを終了するには、以下の操作を行います。
- アップルメニューをクリックします。
- 再起動...をクリックします。
- ダイアログボックスが表示されたら、再起動をクリックします。
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方法 5

方法 5 の 7:
ターミナルを使用する（Mac・Linux）

1
ターミナルを起動する　ターミナルは、黒い画面にテキストカーソルが表示されているようなアイコンになっています。Macでターミナルを起動するには、以下の操作を行います。
- 右上の虫眼鏡アイコンをクリックします。
- 検索ボックスにターミナルと入力します。
- 「ターミナル」アイコンをクリックします。
2
cdと入力し、⏎ Returnキーを押す　ルートディレクトリに移動します。^{[4]
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出典文献}
3
cd ~/とその後ろにディレクトリ名を入力し、⏎ Returnキーを押す　ファイルが格納されているフォルダに移動します。フォルダは必ず「/」で区切りましょう。また、大文字と小文字の区別は間違えないようにしましょう（例：「cd ~/documents」）。
- また、「ls」と入力してReturnキーを押すと、カレントディレクトリ内のフォルダやファイルの一覧が表示されます。
4
rmとその後ろにスペースとファイル名を入力し、⏎ Returnキーを押す　「rm textfile.txt」が入力例です。これでファイルが削除されます。
- ファイル名にスペースが含まれている場合は、そのファイル名を引用符で囲みましょう（例：「rm "text file.txt"」）。
5
yと入力し、⏎ Returnキーを押す　ファイルが書き込み禁止になっている場合は、そのファイルを削除するかどうかを確定する必要があります。確定するときは、「y」と入力してReturnキーを押しましょう。^{[5]
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出典文献}
- また、「rm -f」とその後ろにファイル名を入力すると、そのファイルを強制的に削除することができます。
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方法 6

方法 6 の 7:
ハードディスクのエラーを修復する（Mac）

1
アップルメニュー
を開く　画面左上のAppleロゴをクリックすると、ドロップダウンメニューが表示されます。
2
再起動...をクリックする　ドロップダウンメニュー内にあります。
3
ダイアログボックスが表示されたら、再起動をクリックする　Macの再起動が開始されます。
4
⌘ Command+Rキーを押し続ける　起動音が鳴ったらすぐに押し続けます。
5
Appleロゴが表示されたら、キーを離す　リカバリメニューが表示されます。
- リカバリメニューが表示されるまでに数分かかる場合があります。
6
ディスクユーティリティをクリックする　聴診器の付いたハードディスクのようなアイコンのことです。
7
続けるをクリックする　画面右上にあり、クリックするとディスクユーティリティウィンドウが表示されます。
8
表示をクリックする　画面上部のメニュー項目のことで、クリックするとドロップダウンメニューが表示されます。
9
すべてのデバイスを表示をクリックする　ドロップダウンメニュー内にあり、クリックするとMacの利用可能なストレージの一覧が画面左側に表示されます。
10
内蔵ハードディスクドライブを選択する　左側のサイドバーメニュー内にあります。
- Macに複数のハードディスクドライブがある場合は、削除したいファイルが保存されているハードディスクドライブをクリックするようにしましょう。
11
First Aidアイコンをクリックする　ウィンドウの一番上にある聴診器のようなタブのことです。^{[6]
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出典文献}
12
ダイアログボックスが表示されたら、実行をクリックする　ディスクユーティリティでMacのハードディスクのスキャンと修復が開始されます。
13
必要に応じてファイルを削除する　ディスクユーティリティで「エクステントアロケーションが重複しています」というメッセージが表示された場合は、操作を行う必要があります。この場合は、関連リスト内の破損したファイルを削除しましょう。このリストに削除したいファイルがある場合は、削除してから先に進みます。
14
Macを再起動する　ディスクユーティリティの実行が完了したら、以下の手順でMacを再起動しましょう。
- Appleアイコンをクリックします。
- 再起動...をクリックします。
- ダイアログボックスが表示されたら、再起動をクリックします。
15
ファイルをもう一度削除してみる　ハードディスクのエラーを修復したので、ハードディスクのエラーが原因で削除できなかったファイルは削除できるはずです。Finderでファイルが保存されているフォルダを開き、そのファイルをクリックしたら、ゴミ箱にドラッグして削除しましょう。
- デフォルトのプログラムによって頻繁に使用されているファイルは、セーフモードで削除する必要があるかもしれません。
- それでも問題のファイルを削除できない場合は、そのファイルが他のユーザーによってロックされているか、システムファイルとして登録されている可能性があります。いずれにしても、そのファイルを削除することはできません。
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方法 7

方法 7 の 7:
「SDメイド」を使用する（Android）

1
「SDメイド」をダウンロードしてインストールする　「SDメイド」はAndroid向けのシステムクリーナーアプリで、「マイファイル」アプリでは削除できないファイルを削除することできます。ただし、Android端末内のファイルの中には、削除できないものや削除すべきでないものがあります。それらはルートシステムファイルや特定のアプリのファイルであるため、注意しましょう。「SDメイド」をダウンロードするには、以下の操作を行います。
- Google Playストアを開きます。
- 画面上部の検索ボックスに「SDメイド」と入力します。
- 「SDメイド」の下にあるインストールをタップします。
2
「SDメイド」を起動する　「SDメイド」は、メイド服を着たドロイド君をイメージしたアイコンになっています。ホーム画面またはアプリ一覧画面でこのアイコンをタップするか、Google Playストアで開くをタップすると、「SDメイド」が起動します。
3
☰をタップしてメニューを開く　左上にある3本の横線が入ったアイコンのことで、タップするとメニューが表示されます。
4
ストレージ解析をタップする　「ツール」メニューの下部にあります。
5
アイコンをタップする　右下にある緑色の丸い矢印のボタンのことで、タップするとAndroid端末内のファイルシステムが検索されます。
- この機能を初めて使用する際に、「SDメイド」に内部ストレージやSDカードへのアクセス許可を求めるダイアログが表示される場合があります。「SDメイド」にシステムへのアクセス許可を求めるダイアログが表示されたら、許可をタップして先に進みましょう。
6
削除したいファイルが保存されているストレージドライブをタップする　「プライマリ」というパブリックストレージドライブは内部ストレージ、「セカンダリ」というパブリックストレージはSDカードです。削除したいファイルが保存されているストレージドライブをタップしましょう。
7
削除したいファイルが保存されているフォルダを開く　画面に表示されているフォルダをタップすると、そのフォルダが開きます。特定のアプリに関連するファイルは、通常そのアプリ名が付いたフォルダに、写真は「DCIM」または「ピクチャ」というフォルダに、インターネットからダウンロードしたファイルは「ダウンロード」というフォルダに、他のファイルは「ドキュメント」というフォルダに保存されています。
8
削除したいファイルやフォルダを長押しする　ファイルやフォルダを選択すると、画面上部にバーが表示されます。
9
ゴミ箱アイコンをタップする　画面右上にあり、タップするとファイルが削除されます。
- 「SDメイド」でファイルを削除したら、「マイファイル」または「ファイル」アプリでそのファイルが削除されていることを確認します。削除されていない場合は、「SDメイド」アプリで削除してみましょう。「SDメイド」で削除した後に削除できる場合があります。^{[7]
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  出典文献}
10
Android端末のデータをバックアップして初期化する　残念ながら、どのような方法もAndroidに関するすべての事例でうまくいくわけではありません。ファイルを削除できない場合は、Android端末のデータをバックアップしてから初期化してみましょう。Android端末のデータは、初期設定の際にバックアップから復元することができます。ただし、これは最後の手段として、どうしてもそのファイルを削除しなければならない場合にのみ行いましょう。

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