この記事では、iPhoneおよびAndroid機器で削除したメッセージを復元する方法を紹介します。残念ながらWhatsAppのメッセージサービスではチャットのログが保存されないため、機器上でメッセージを削除してしまうと、バックアップ設定をしていない限りはメッセージの復元が不可能になります。よい点としては、WhatsAppメッセージをスマートフォンにバックアップする設定は比較的簡単なため、すぐにバックアップを復元して過去のメッセージや削除したメッセージを表示させることが可能です。

方法 1 の 4:
iOSでWhatsAppメッセージのバックアップを設定する

  1. 1
    WhatsAppアイコンをタップして開く このアイコンは緑色の背景の吹き出しの中に白い電話があるような形のアイコンです。
  2. 2
    設定をタップする このオプションは画面の右下の角にあります。
  3. 3
    チャットをタップする 
  4. 4
    チャットのバックアップをタップする 
  5. 5
    自動バックアップをタップする メッセージのバックアップ頻度を毎日、毎週、毎月のいずれかに設定します。
    • 過去にiCloudアカウントを設定したことがない場合、バックアップを続行する前にアカウント設定画面が表示されます。iPhoneの設定アプリを開き、自分の名前をタップしてからiCloudをタップし、iCloudドライブとWhatsAppのスイッチがオンになっていることを確認しましょう。
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方法 2 の 4:
iOSで過去のWhatsAppメッセージを復元する

  1. 1
    WhatsAppアイコンを長押しして振動させる 画面上にあるその他のアプリも同時に振動します。
  2. 2
    アイコンの左上の角にある「x」印をタップする タップすると、WhatsAppを削除するかどうかを確認する画面が表示されます。
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    削除をタップする これでiPhoneからアプリが削除されます。
  4. 4
    App StoreでWhatsAppを再インストールする 
  5. 5
    開くアイコンをタップしてWhatsAppを開く アプリのダウンロードが完了すると、「入手」アイコンが「開く」アイコンに変わります。
  6. 6
    同意して続行をタップしてからOKをタップする 
  7. 7
    許可または許可しないをタップする これでアプリからの通知を受信するかどうかを選択できます。
  8. 8
    電話番号を入力し、完了をタップする 以前WhatsAppをインストールした時と同じ電話番号を入力するようにします。
  9. 9
    チャット履歴の復元をタップしてから 次へをタップする これで、以前にiCloudアカウントにバックアップしたチャットメッセージが全て復元されます。最終バックアップ時にWhatsAppから削除したメッセージが含まれていた場合は、そのメッセージも復元されます。
  10. 10
    使用する表示名を入力し、 次へをタップする チャットの画面が表示されます。
  11. 11
    リスト内の名前を選んでタップする これで、その名前に関連する復元されたチャットが表示されます。[1]
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方法 3 の 4:
AndroidでWhatsAppメッセージのバックアップ設定をする

  1. 1
    WhatsAppアイコンをタップして開く このアイコンは、緑色の背景の吹き出しの中に白い電話があるように見えるアイコンです。
  2. 2
    縦三点リーダー(設定ボタン)アイコンをタップする このアイコンは画面の右上の角にあり、縦に白い点が3つあるように見えるアイコンです。
  3. 3
    設定をタップする このオプションは画面の右下にあります。
  4. 4
    チャットをタップする 
  5. 5
    チャットのバックアップをタップする 
  6. 6
    Googleドライブにバックアップをタップする メッセージのバックアップ頻度を毎日、毎週、毎月のいずれかに設定します。
    • 過去にGoogleアカウントを設定したことがない場合、バックアップを続行する前にアカウント設定画面が表示されます。
  7. 7
    バックアップ方法をタップする データをバックアップする際に使用するネットワークを選択します。
    • 可能であれば、携帯電話会社に関連するデータ料金を抑えるため、Wi-Fiネットワークを使用するのが最善策です。
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方法 4 の 4:
Androidで過去のWhatsAppメッセージを復元する

  1. 1
    Playストアアイコン
    Androidgoogleplay.pngというタイトルの画像
    をタップする 
  2. 2
    メニューボタンをタップしてから アプリとデバイスの管理をタップする 
  3. 3
    「インストール済み」セクションまでスクロールダウンしてから、WhatsAppの横にあるアンインストールをタップする 
  4. 4
    PlayストアでWhatsAppを再インストールする 
  5. 5
    復元をタップする これで以前Googleアカウントにバックアップしたチャットメッセージが復元されます。最終バックアップ時にWhatsAppから削除したメッセージが含まれていた場合は、そのメッセージも復元されます。
  6. 6
    次へをタップする 
  7. 7
    使用する表示名を入力し、 次へをタップする これでチャット画面が表示されます。
  8. 8
    リスト内の名前を選んでタップする これで、その名前に関連する復元されたチャットが表示されます。[2] [3] [4]
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カテゴリ: WhatsApp
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