Facebookでグループを報告するとどうなるか？

共著者 : Ben Whitehair

Facebookでグループに参加することは、同じ興味や関心を持つ人々と繋がるのに非常に役立ちます。しかし、コミュニティ規定に違反するグループで懸念や憤りを感じた場合は、グループを閉鎖する方法を知りたいと思うかもしれません。この記事では、Facebookでのグループの報告についてよくある質問と回答を紹介します。これによって、報告の流れとその後どうなるのかについて理解を深めることができます。

Question 1 の 9:
グループを報告すると、Facebookはどのように対応しますか？

1
Facebookはコンテンツが規定に違反していないかを調査します　Facebookサポートにグループを報告しても、必ずしもそのグループが削除されるとは限りませんが、調査が実施されます。Facebookの担当者はコンテンツを確認し、規定に違反しているものがないかを調べます。規定に違反していることが判明したら、そのグループは削除されます。^{[1]
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2
Facebookからサポート受信箱に決定に関するメッセージが送られてきます　報告したグループに関する決定がなされたら、Facebookのサポート受信箱に通知が来ます。サポート受信箱では、自分が行った報告や自分に対する報告に関する進捗を確認できます。^{[2]
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- 受信箱を表示するには、Facebookにログインして右上隅にある小さなはてなマーク（?）をクリックします。続いて、［サポート受信箱］を選択します。
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Question 2 の 9:
グループの管理者にコンテンツを報告することはできますか？

はい、管理者に報告して特定の投稿を確認してもらうことができます　報告したい投稿を表示し、右上隅にあるボタン（3つの点）をクリックします。［グループ管理者に投稿を報告］を選択して管理者に投稿を送信します（Facebookのサポートには送信されません）。グループ管理者は投稿を確認し、グループの規定に違反している場合は、その投稿を削除します。^{[3]
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- グループ管理者に投稿を報告しても、Facebookには報告されないことに注意しましょう。Facebookに投稿を報告したい場合は、［サポートを依頼または投稿を報告］を選択しましょう。
- グループ管理者に報告すると、管理者は誰が報告したのかを把握することができます。

Question 3 の 9:
どのようなコンテンツがFacebookの規定に違反しますか？

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危険物や暴力を扇動するグループ　武器、組織犯罪、犯罪計画、詐欺、不正行為などに関する投稿は、Facebookのコミュニティ規定に違反します。非常に具体的な投稿もあれば曖昧な投稿もありますが、これらに関する投稿はすべてコミュニティ規定に違反します。^{[4]
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児童および成人の搾取　性的コンテンツ、ヌード、および人的搾取はFacebookでは認められていません。これらに関連するグループや投稿は、規定に直接違反するので削除されます。^{[5]
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スパム、フェイクニュース、偽装行為　誤った情報を拡散しているグループやコミュニティ規定に違反するクリックを促しているグループは規定に抵触します。サイバーセキュリティの脅威となっているグループ、オンラインで自身を偽っているグループも削除される可能性があります。^{[6]
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- 「Facebookコミュニティ規定」の全文は「 https://www.facebook.com/communitystandards/ 」に掲載されています。
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Question 4 の 9:
どのようにFacebookサポートに報告しますか？

［グループ］ > ［グループを報告］ > ［次へ］ > ［完了］の順にクリックしましょう　自分のニュースフィードで、報告したいグループをクリックするか、検索バーを使って検索します。カバー写真の下にあるボタン（3つの点）をクリックし、［グループを報告］を選択しましょう。そのグループについて不適切な内容を選択したら、［次へ］、［完了］の順にクリックします。^{[7]
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Question 5 の 9:
Facebookでプライベートグループを報告することはできますか？

はい、公開グループと同じ手順でできます　プライベートグループを報告したとしても、Facebookはコンテンツにアクセスして、コミュニティ規定に違反していないかを確認できます。また、グループが削除されたかどうかもメールで通知されます。^{[8]
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Question 6 の 9:
自分が報告したことを Facebookグループに知られますか？

いいえ、Facebookサポートへの報告は匿名で行われます　Facebookにグループを報告しても、グループの管理者は誰が報告したのかを把握できません。しかし、グループ管理者に報告した場合は、報告内容に関わらず、管理者は誰が報告したのかを把握し、報告者のプロフィールを見ることができます。^{[9]
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Question 7 の 9:
Facebookグループを閉鎖させることは可能ですか？

はい、グループがFacebookのコミュニティ規定に違反している場合は可能です　報告したグループがガイドラインに違反していることが明らかになった場合は、そのグループはFacebookによって削除されます。グループが削除されたことは、サポート受信箱に届くメッセージで知ることができます。^{[10]
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Question 8 の 9:
Facebookがグループを閉鎖するまでの期間はどのくらいですか？

数日から数ヶ月かかります　残念ながら、Facebookは報告に対処する期限を具体的に設定していません。数日間で対処される場合もあれば、数ヶ月またはそれ以上かかる場合もあるようです。^{[11]
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Question 9 の 9:
Facebookの対応状況はどのように把握できますか？

報告の進捗は、いつでもサポート受信箱で確認できます　Facebookが報告を確認したかどうかが分からない場合は、サポート受信箱を開いて報告をクリックまたはタップしましょう。そうすることで、Facebookが既に報告を確認したかどうかが分かります。また、希望するならば、報告を取り下げることも可能です。^{[12]
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- 残念ながら、報告済みのグループを2回以上報告することはできません。しかし、ひとつのグループ内で、複数の投稿を報告することは可能です。複数の投稿を報告すれば、Facebookがグループの確認を速やかに実施するのに役立つかもしれません。
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