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ここでは、Gmailメールのパスワードを紛失または忘れた場合に再設定する方法を紹介します。GmailのウェブサイトやGmailのモバイルアプリで、パスワードを再設定できます。
ステップ
方法 1
方法 1 の 2:Gmailのウェブサイトを使う
方法 1
-
1https://mail.google.comを開きます。このリンクを使うかウェブブラウザにURLを入力してページを開きましょう。
- メールアドレスや携帯番号が自動的に入力されない場合は、所定の位置に入力して次へをクリックしましょう。
-
2パスワード入力画面の下にあるパスワードをお忘れの場合 をクリックします。
-
3使ったことがあるパスワードを入力して次へをクリックします。
- 過去のパスワードを一つも覚えていない場合は、グレーのボックスの下にある別の質問に答えるをクリックしましょう。
- 答えられる質問が表示されるまで、別の質問に答えるをクリックします。 答えられる質問があれば回答して次へをクリックしましょう。
-
4画面の指示に従いましょう。次のいずれかが求められます。
- Gmailアカウントに登録した携帯番号宛に確認コードを送信してもらう。
- Gmailアカウントに登録したメールアドレス宛に確認コードを送信してもらう。
- Gmailアカウントに登録した再設定用のメールアドレスを確認する。
- 今すぐ確認できるメールアドレスを入力する。
-
5Googleから送信されるテキストメッセージやメールを確認しましょう。
-
6画面の入力ボックスに確認コードを入力します。
-
7所定の位置に新しいパスワードを入力し、確認のために再度入力します。
-
8パスワードを変更をクリックします。
-
9Continueをクリックします。新しいパスワードの設定が完了し、このパスワードを使ってGmailにログインできるようになります。
- 過去のパスワードを一つも覚えていないうえ、携帯電話やメール、再設定用のメールアドレスなどで確認コードを受け取れない場合は、「ログインできない理由についてご記入ください」と書かれたボックスに理由を入力して、完了をクリックしましょう。
- 3~5営業日以内にGoogleから連絡があります。
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方法 2
方法 2 の 2:Gmailアプリを使う
方法 2
-
1Gmailアプリを開きます。Gmailアプリのアイコンは赤と白の封筒のような形です。
-
2アカウントの追加をタップします。
-
3Googleをタップします。
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4Gmailアカウントに登録しているメールアドレスか携帯番号を所定の位置に入力します。
-
5右下隅の次へをタップします。
-
6パスワード入力ボックスの下にあるパスワードをお忘れの場合 をタップします。
-
7覚えている過去のパスワードを入力して次へをタップします。
- 過去のパスワードを一つも覚えていない場合は、パスワード入力ボックスの下にある「別の質問に答える」をタップしましょう。
- 答えられる質問が表示されるまで、別の質問に答えるをタップしましょう。答えられる質問があれば回答して次へをタップします。
-
8画面上の指示に従いましょう。次のいずれかが求められます。
- Gmailアカウントに登録した携帯番号宛に確認コードを送信してもらう。
- Gmailアカウントに登録したメールアドレス宛に確認コードを送信してもらう。
- Gmailアカウントに登録した再設定用のメールアドレスを確認する。
- 今すぐ確認できるメールアドレスを入力する。
-
9Googleから送信されるテキストメッセージやメールを確認しましょう。
-
10画面の入力ボックスに確認コードを入力します。
-
11所定の位置に新しいパスワードを入力し、確認のために再度入力します。
-
12パスワードを変更をタップします。
-
13同意するをタップします。新しいパスワードの設定が完了し、このパスワードを使ってGmailにログインできるようになります。
- 過去のパスワードを一つも覚えていないうえ、携帯電話やメール、再設定用のメールアドレスなどで確認コードを受け取れない場合は、「ログインできない理由についてご記入ください」と書かれたボックスに理由を入力して、完了をタップしましょう。
- 3~5営業日以内にGoogleから連絡があります。
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このwikiHow記事について
他言語版
English:Recover a Gmail Password
Español:recuperar la contraseña de Gmail
Italiano:Recuperare la Password di Gmail
Nederlands:Een nieuw wachtwoord aanmaken in Gmail
中文:恢复Gmail邮箱密码
Bahasa Indonesia:Menyetel Ulang Kata Sandi Gmail
हिन्दी:जी मेल पासवर्ड रिकवर करें
Čeština:Jak obnovit Gmail heslo
한국어:지메일 비밀번호 복구하는 방법
العربية:استعادة كلمة مرور Gmail
Tiếng Việt:Phục hồi Mật khẩu Gmail
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