Instagramのアカウントを既に削除してしまい、復活させる方法を探しているという方には残念なお知らせです。Instagramのアカウント削除ポリシーにより、使用していたアカウントもユーザーネームも復活させることはできないのです。しかし、一時的に利用停止したアカウントであれば、いつでも再開することができます。アカウントをうっかり失ってしまうことがないように、Instagramの利用規約について調べてみるのもよいでしょう。アカウントが完全に失われてしまったのであれば、気軽に新しいアカウントを作成しましょう。

パート 1 の 2:
一時停止したアカウントのトラブルシューティング

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    Instagramアプリをタップして起動します。単純にInstagramアカウントでログインするだけで、一時停止したアカウントを復活させることができます。ただし、Instagramは旧アカウントの復活について細かな規定を設けているため、想像よりも手こずる可能性があります。
    • パソコンからInstagramにログインすることもできます。
    • アカウントの一時停止をした場合、1週間だけアカウントが無効化されます。
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    ユーザーネームとパスワードを入力します。入力した内容で無効化されたアカウントが復活できれば、すべて完了です。ログインに失敗した場合は、残念ながら、パスワードをリセットする必要があるかもしれません。
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    異なるデバイスでInstagramにログインしてみましょう。パソコンでログインしようとして問題が起きた時は、携帯端末に切り替えてみましょう(逆に携帯端末から操作している場合はパソコンへ)。
    • 携帯端末のInstagramアプリが最新のバージョンでない場合、技術的な問題が起こる可能性があります(例えば、Instagramアカウントにログインできないなど)。
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    パスワード入力画面下の「ログインのヘルプ」をタップしましょう。ログインできない場合、このオプションをタップするとパスワードのリセット処理へ進みます。アカウントを自分で停止状態にしたのであれば、おそらくこれで問題が解決されるでしょう。
    • パソコン版では「パスワードを忘れた場合」と表示されています。
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    パスワードリセットを行う方法を選択します。Instagramアカウントに登録されているデフォルトのメールアドレスへパスワードリセットのリンクが記載されたメールが送られる「ユーザーネーム」、または、SMSを受け取る「SMSで送信」を選択することができます。
    • パソコン版では、メールアドレスまたはユーザーネームと「Recaptcha」で表示されている画像の文字を入力した後に、画面下の「パスワードをリセット」をクリックします。
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    携帯端末のメッセージアプリまたはメールアプリを開きます。選択した方法により、下記の処理のいずれかを行います。
    • メールの場合:Instagramから送られてきたメール中の「パスワードをリセット」リンクをタップします。その後に表示される画面で新しいパスワードを2回入力して「パスワードをリセット」をタップします。ここで再度ログインが必要になります。
    • SMSの場合:Instagramから送られてきたテキストメッセージ中のリンクをタップし、その後に表示される画面の下部にある「アプリで開く」をタップします。そうすると、自身のInstagramページが表示されます。
    • メールを使用している場合は、Instagramからのメールが迷惑メールフォルダに入っていないかを確認しましょう。数分経ってもメールが届かなければ、パスワードリセットの処理を初めからやり直す必要があるかもしれません。
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    メールアプリまたはメッセージアプリを閉じて、Instagramを再び開きます。リセットにSMSを利用した場合はこれで完了となりますが、メールからパスワードをリセットした場合やパソコンを使用した場合は、再度ログインする必要があります
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    再びInstagramにログインします。アカウントがInstagramから意図的に停止されていない限り、これでログインができるようになっているはずです。
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パート 2 の 2:
利用規約の確認

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    アカウントがInstagramにより一時停止されていないかを特定しましょう。パスワードをリセットしてもInstagramアカウントにアクセスできない場合は、Instagramが利用規約違反によりあなたのアカウントを停止しているかもしれません。違反の深刻度にもよりますが、アカウントを取り戻すことはできない可能性もあります。
    • アカウントが何かの間違いで停止されたと思われる場合は、Instagramに問い合わせて状況を説明することができます。
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    コミュニティガイドライン違反を避けましょう。コミュニティガイドラインに抵触する投稿を行わなければ、Instagramアカウントの停止は避けられます。ガイドラインは以下の項目を含んでいます。[1]
    • 自身が撮影した写真やビデオを投稿しましょう。自分で撮影したか、著作権所有を主張することができるコンテンツであれば、Instagramに投稿することができます。写真やビデオが他の誰かの所有物である場合、投稿するべきではありません。
    • 衣服を着用しましょう。いずれの写真やビデオも、全ての年齢層に対して適切である必要があります。ヌード画像や性的なコンテンツ、暴力的なコンテンツ、またはその他の成人向けコンテンツの投稿は止めましょう。加えて、摂食障害やカッティング、自殺願望などの自傷行為を助長するようなコンテンツも避けるべきでしょう。
    • 敬意を示しましょう。他のユーザーに対して異議がある場合も礼儀正しく対応しましょう。意見の相違が解決されなければ、将来起こりうる問題を未然に防ぐために、そのユーザーをブロックすることもできます。
    • スパム行為はやめましょう。Instagramでは、商業的な勧誘や自己宣伝は行わないように強く推奨しています。繰り返されるコメントや商業目的でのサービス改変、割引コード、ウェブサイトのURLなどは違反とみなされる可能性があります。
  3. 3
    利用規約違反を避けましょう。これらの規約に違反した場合、警告なしにInstagramアカウントが停止される可能性があります。利用規約には以下の規定が含まれています。[2]
    • 利用者は13歳に達している必要があります。
    • 利用者は、暴力的、裸体が写っている、部分的に裸体が写っている、差別的、不法的、侵害的、憎悪的、ワイセツ的、性的に露骨なコンテンツを投稿することはできません。
    • 利用者は、自分のアカウントやアカウントの権利を販売、移転、利用許諾または譲渡することはできません。
    • 利用者は、他のInstagram利用者のログイン認証情報を請求、収集、利用することはできません。
    • 利用者のパスワードの秘密保持と保護については利用者が責任を負います。
    • 利用者は、名誉棄損、ストーキング、いじめ、嫌がらせ、脅迫、なりすまし、または他者への威圧を行ってはいけません。
    • 本サービスを、違法なまたは認められていない目的で利用することはできません。
    • 利用者自身の行為に関しては利用者が責任を負います。
    • 利用者は、Instagramが公開していないAPIへアクセスすることはできません。
    • 利用者は、他の利用者にとって迷惑なメール、コメント、いいね!など、「スパム」とみなされるものを送付してはいけません。
    • 利用者は、自身のユーザーネームにドメイン名またはウェブサイトURLを使用することはできません。
    • 利用者は、何らかのワーム、ウィルス、スパイウェア、マルウェアまたは破壊的性質を有すコードを送信してはいけません。
    • 利用者は、ボットアカウントやその他の承認されていないアカウントを作成することはできません。
    • 利用者は、他の利用者による本サービスの利用または満喫を制限してはいけません。
  4. 4
    定期的に情報をバックアップしておきましょう。アカウントを誤って削除または停止することが心配であれば、写真を失わないようにパソコンへのデータバックアップを検討しましょう。
    • 投稿した写真のコピーファイルや元の写真が携帯端末に保存される設定にしておくことが最も簡単なバックアップの方法です。端末のメモリが残り少ない場合は、コピーまたはオリジナルの写真をGoogle DriveやiCloudといったクラウドサービスへアップロードしましょう。
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ポイント

  • アカウントの一時停止ではなく、アカウントの削除を選択した場合、アカウントを復活させることはできません。

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注意事項

  • アカウントが不本意に停止されるのを避けるため、Instagramの利用規約には違反しないようにしましょう。
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