SIMカードをPINコードで保護すると、モバイル通信プランの不正使用を防ぐことができます。ただし、SIMカードのPINコード(SIM PIN)を忘れて3回間違って入力すると、SIMカードにセキュリティロックがかかり、8桁のPUKコード(PINロック解除コード)を入力しないと解除できなくなってしまいます。正しいPUKコードを入力するまでは、モバイル通信プランを使用することができません(緊急電話以外は使用できません)。幸いなことに、PUKコードはSIMカードを発行した携帯電話事業者から入手することができます。PUKコードを入手できない場合は、SIMカードを交換しなければなりません。

Question 1
Question 1 の 3:
SIMカードのPINコードとは?

  1. 1
    SIMカードのPINコードは、モバイルサービスの不正使用からSIMカードを保護するものです。SIMカードをPINコードで保護している場合は、スマートフォンを再起動したり、SIMカードを抜き差ししたりするたびにSIMカードのPINコードの入力を求められます。[1] PINコードを変更していない場合、SIMカードのPINコードは初期設定で0123または1234になっていることがほとんどです。[2] ただし、SIMカードのPINコードがわからなくても、当てずっぽうで入力しないようにしましょう。3回間違って入力すると、携帯電話事業者が発行するPUKコードを使用しないとSIMロックを解除できなくなってしまいます。
    • SIMカードのPINコードは、スマートフォンの画面ロックを解除するためのPINコードとは異なり、スマートフォンに初期設定されていることはほとんどありません。
    • 「SIMはロックされています」などのメッセージが表示された場合、スマートフォンで何かをするには、SIMカードのPINコードを入力しなければなりません。
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Question 2
Question 2 の 3:
SIMカードがロックされているがどうすればよいのか?

  1. 1
    SIMロックを解除できるのは、PUKコードだけです。ただし、PUKコードを何度も間違えて入力すると、SIMカードが完全にロックされ、SIMカードを交換しなければならなくなってしまうので、当てずっぽうで入力しないようにしましょう。
    • 幸いなことに、携帯電話事業者がPUKコードを発行してくれるので、SIMカードは初期化することができます。ただし、その際には電話や対面での本人確認が必要です。
    • 携帯電話事業者がわからない場合は、SIMカードを取り出しましょう。そこに事業者名が記載されています。
    • 携帯電話事業者によっては、オンラインアカウントにログインするとPUKコードを確認することができます。アカウントダッシュボードで「SIM」や「SIMカード」などと書かれた項目を探しましょう。その中に「PUK」などと書かれたサブ項目があるはずです。[3]

Question 3
Question 3 の 3:
PUKコードが入手できない、または使用できない場合はどうすればよいのか?

  1. 1
    携帯電話事業者から新しいSIMカードを入手しましょう。最悪の場合、SIMカードに完全にアクセスできなくなってしまいます。SIMカードが取り外し可能な場合は(リムーバブルSIM)、携帯電話事業者が新しいSIMカードを発行してくれるはずです。古いSIMカードに連絡先やSMSを保存していた場合、それらは消えてしまいますが、最近ではSIMカードに何かを保存することは少なくなっています。
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このwikiHow記事について

Nicole Levine, MFA
共著者 ::
IT専門家
この記事の共著者 : Nicole Levine, MFA. ニコール・レヴィンはwikiHowに勤務するテクノロジーライター兼編集者です。技術文章の作成に関し20年以上の経験があり、現在まで大手のウェブホスティング会社やソフトウェア開発会社のチームリーダーを務めてきました。ポートランド州立大学にてクリエイティブライティングの修士号を取得し、様々な教育施設にて作文、小説創作、Zine(個人制作の冊子)の作り方について講義を行っています。
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