スマートフォンには非常に多くの個人情報が含まれています。Samsung(サムスン電子)のスマートフォンを誰かに売ったり譲ったりするることを考えているなら、すべてのデータを削除するとよいでしょう。幸いなことに、写真や連絡先、メッセージ、ダウンロードファイルなどのすべてのコンテンツを削除するファクトリーリセットを行うのはとても簡単です。

Question 1
Question 1 の 6:
どうしたら個人情報を間違いなく恒久的に削除できますか?

  1. 1
    リセットする前にスマートフォンを暗号化しましょう。ファクトリーリセットを行えば、スマートフォン内の情報にアクセスできる可能性はほとんどなくなります。とは言え、ITの専門家や高度な技術を持ったハッカーであれば、しようと思えばデータの一部を復元させることができるかもしれません。[1] 心配であれば、リセットを行う前にスマートフォンを暗号化しましょう。スマートフォンを完全に充電してから設定画面を開き、「スマートフォンの暗号化」を選択します。暗号化が終了したあとでリセットすれば、ほとんどの人はスマートフォン内の個人情報にアクセスできなくなるので安心できます。[2]
    • データを暗号化すると、そのスマートフォンを手に入れた人が写真やデータ、ダウンロードファイルにアクセスすることはできません。
    広告

Question 2
Question 2 の 6:
ファクトリーリセットをするとどうなりますか?

  1. 1
    ファクトリーリセットをするとスマートフォンから個人情報が消去されます。これはダウンロードファイル、写真、動画、メッセージ、連絡先など、スマートフォンに保存したすべてのファイルが対象です。[3] ファイルはまだ復元できますが、スマートフォンは最初に購入したときのように、何のデータもない白紙の状態になります。[4]
    • 誤ってリセットしないよう、ファクトリーリセット前には確認のメッセージが数回表示されます。
    • リセット前にスマートフォンを暗号化しない限り、高度なソフトウェアを持つITの専門家であればファイルを復元できます。

Question 3
Question 3 の 6:
なぜファクトリーリセットをする必要がありますか?

  1. 1
    ほかのトラブルシューティングがうまくいかなければリセットを試しましょう。動作が非常に遅い、反応しない、アプリが正常に機能しないといった状態であれば、すでに多くの解決策を試してきたことでしょう。どれもうまくいかなければ、スマートフォンを完全にリセットするときかもしれません。[5]
  2. 2
    スマートフォンを譲渡・売却する際にはファクトリーリセットを行いましょう。こうすれば、そのSamsungスマートフォンにあるデータに誰もアクセスできなくなります。またスマートフォンを譲り受ける人も、すぐにスマートフォンを使用できます。[6]
    • 失くしたくないデータがある場合には、スマートフォンのバックアップを取り、GoogleドライブやGoogleフォトのライブラリにコンテンツを保存できます。リセットしたあとファイルにアクセスできないようにしたいなら、忘れずにスマートフォンを暗号化しましょう。[7]
    広告

Question 4
Question 4 の 6:
ソフトリセットとはなんですか?

Question 5
Question 5 の 6:
ハードリセットとファクトリーリセットの違いはなんですか?

  1. 1
    ファクトリーリセットはデータの消去、ハードリセットは単なるハードウェアの再起動です。ファクトリーリセットではスマートフォンにあるすべてのデータを消すため、データやダウンロードファイルなどのない購入時の状態になります。ハードリセットはスマートフォンを再起動することで、ハードウェアのメモリが消去されソフトウェアが更新されます。[9]
    • 通常スマートフォンをリセットすれば、データやダウンロードファイル、コンテンツを簡単には閲覧できなくなりますが、ITの専門家なら高度なソフトウェアを使用してファイルにアクセスできます。
    • スマートフォンの問題を解決しようとする場合や、メモリが不足した場合、ハードリセットは有効な方法です。ハードリセットで問題が解決しない場合には、ファクトリーリセットを行って白紙の状態からやり直せます。
    広告

Question 6
Question 6 の 6:
どうしたらSamsungスマートフォンのデータを完全に消去できますか?

  1. 1
    「設定」からファクトリーリセットのオプションにアクセスしましょう。設定メニューにある「一般管理」をタップし、次に「リセット」「ファクトリーデータリセット」をタップします。その後「リセット」をタップして「すべて消去」を選びましょう。[10]
    • スマートフォンは自動的に電源が切れて再起動します。データ量が多い場合には時間がかかりますが、多くない場合には数分で完了するはずです。
  2. 2
    画面にアクセスできない場合は「電源」「Bixby」「音量を上げる」ボタンを押しましょう。Samsungスマートフォンがフリーズした場合は、まず電源を切ります。その後「電源」ボタン、「Bixby」ボタン、「音量を上げる」ボタンを同時に押します。Androidのマスコットが画面に現れるまで押し続けましょう。その後、「音量を下げる」ボタンを使い「データ消去・ファクトリーリセット」を選択したら「電源」ボタンを使って「はい」を選択します。[11]
    • こうするとシステムがリセットされます。再起動するか尋ねられたら「すぐにシステムを再起動する」を選びましょう。所要時間はスマートフォンのデータ量で変わります。
    • BixbyはSamsungのアシスタントアプリで、端末本体の左側にある音量ボタンの下のボタンから呼び出せます。
    広告

関連記事

スマートフォンとHisense(ハイセンス)のテレビを接続するスマートフォンとHisense(ハイセンス)のテレビを接続する
携帯電話の歩数計をごまかす携帯電話の歩数計をごまかす
iPhoneにGIF画像を保存するiPhoneにGIF画像を保存する
Apple WatchをiPhoneと同期するApple WatchをiPhoneと同期する
スマートフォンをマイクとして使うスマートフォンをマイクとして使う
Androidの画面解像度を変更するAndroidの画面解像度を変更する
SamsungのGalaxyで動画をトリミングするSamsungのGalaxyで動画をトリミングする
運転モードをオフにする運転モードをオフにする
SIMカードを別の端末に入れ替えて使うSIMカードを別の端末に入れ替えて使う
iPhoneでアプリを信頼するiPhoneでアプリを信頼する
Facebook Messengerで誰かが自分をブロックしていないか確認するFacebook Messengerで誰かが自分をブロックしていないか確認する
携帯電話を使ってノートパソコンをインターネットに接続する携帯電話を使ってノートパソコンをインターネットに接続する
WhatsAppでグループを作成するWhatsAppでグループを作成する
SamsungのGalaxyで着信音の長さを変更するSamsungのGalaxyで着信音の長さを変更する
広告

出典

  1. Luigi Oppido. パソコン・ITスペシャリスト. 専門家インタビュー. 31 July 2019.
  2. https://www.wired.co.uk/article/securely-wipe-android-iphone-hard-disk
  3. https://www.samsung.com/global/galaxy/what-is/hard-reset/
  4. Luigi Oppido. パソコン・ITスペシャリスト. 専門家インタビュー. 31 July 2019.
  5. https://www.samsung.com/global/galaxy/what-is/hard-reset/#
  6. Luigi Oppido. パソコン・ITスペシャリスト. 専門家インタビュー. 31 July 2019.
  7. https://support.google.com/android/answer/2819582
  8. https://www.businessinsider.com/how-to-reset-samsung-galaxy
  9. https://hrdreset.com/what-is-the-difference-between-factory-reset-and-hard-reset/

このwikiHow記事について

Luigi Oppido
共著者 ::
パソコン・ITスペシャリスト
この記事の共著者 : Luigi Oppido. ルイージ・オピドはカリフォルニア州サンタクルーズ市のパソコン修理専門店「Pleasure Point Computers」経営者です。25年以上にわたりパソコン修理全般、データ復元、ウイルス除去、アップグレードなどのサービスを請け負っています。また、カリフォルニア中部でKSCOにて放送中の番組、「Computer Man Show! 」の司会者も務めています。
カテゴリ: スマートフォン
このページは 73 回アクセスされました。

この記事は役に立ちましたか?

広告